Streaming COVID-19
El streaming durante el COVID-19
El streaming durante la crisis del COVID-19
Las emisoras de radio y las cadenas de televisión se están enfrentando a una demanda sin precedentes, ya que los hogares buscan entretenimiento mientras sus inquilinos siguen confinados, hasta tal punto que el ancho de banda está teniendo que ser racionado y el lanzamiento de Disney+ en Francia se ha retrasado.
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Netflix
Se ha convertido en un pilar para los espectadores. Pero también se enfrenta a retos considerables. Su programación a corto plazo podría no verse afectada pero las producciones se han detenido y para una compañía cuyas adquisiciones de terceros han disminuido considerablemente en los últimos meses, eso es un problema.
Dado que Netflix se basa más que nunca en los originales, podría ver una disminución en el crecimiento de los suscriptores hacia finales de año y el año que viene.
A corto plazo, se espera un aumento de la demanda, basado en un mayor uso en el hogar. Eso se traduce en un aumento de suscripciones inmediatas en la mayoría de los países. Y, por si fuera poco, Netflix ya cuenta con 173,6 millones de abonados, según informó sobre el primer trimestre de este año, frente a los 148,9 del primer trimestre de 2019. En Estados Unidos, donde el crecimiento es menor, las cifras son de 61,6 millones y 60,2 millones, respectivamente.
Amazon Prime Video
Amazon, al igual que sus rivales en el mundo del streaming, ha reducido el ancho de banda de su servicio de vídeo en Europa con el fin de que las redes sigan pudiendo funcionar con normalidad mientras el continente lucha por ganarle la batalla al coronavirus.
Es probable que el virus ofrezca una base de usuarios mayor a medida que aumente la aceptación del e-commerce y los consumidores se suscriban a Prime. Ahora más que nunca los usuarios necesitan hacer compras y la única manera de comprar según que cosas es a través de Amazon.
También aumentará la audiencia de Twitch como resultado de los confinamientos de los diversos países.
En el primer trimestre, Amazon tuvo 38 millones de abonados a Prime en Estados Unidos, frente a 33,3 millones en el primer trimestre de 2019. Las cifras mundiales son de 76,7 millones en el primer trimestre, frente a 62,3 millones en 2019.
Disney+
En cierto modo, Disney ha sido la más afectada por el COVID-19. Su lanzamiento en la India se ha retrasado indefinidamente debido al retraso en el torneo de cricket Indian Premier League, que iba a lanzar en la plataforma a la vez.
El despliegue de Disney+ también se ha retrasado en Francia a raíz de una petición del gobierno del país preocupado por la creciente presión sobre los servicios de banda ancha. Los clientes franceses tendrán que esperar hasta el 7 de abril.
También crea dudas respecto al servicio el retraso en la producción del nuevo contenido de Disney+, un punto clave para el nuevo servicio teniendo en cuenta que casi todo lo que tiene ahora es contenido infantil. Aun así, el hecho de que incluso a precio completo cueste sólo 5,99 libras/6,99 euros al mes o 59,99 libras/69,99 euros por una suscripción anual significa que probablemente será una apuesta segura en los hogares.
Disney esperaba un aumento del churn en el primer trimestre, pero parece ser que tendrá que esperar al segundo, dependiendo de la duración del virus. Mientras tanto, parece estar haciendo todo lo que está en sus manos, véase el lanzamiento adelantado de Frozen 2 en la plataforma.
Hulu
El año pasado, Disney acordó un acuerdo con Comcast para tener el control total de Hulu, pero éste no será oficial hasta 2024. Sin embargo, Disney ya tiene carta blanca para la serie Handmaid's Tale, lo que significa que el 33% de la participación de Comcast es un acuerdo silenciado pero ya efectivo.
Para los espectadores, ese acuerdo también ofrece el contenido de NBCU y Hulu Live en los canales de NBCU. También ofrece una oportunidad en el entorno actual, con el creciente cord-cutting proporcionando una mayor aceptación de Hulu Live TV y Hulu en general.
Sin embargo, la propiedad por parte de Disney también podría ser perjudicial, ya que otras áreas como los parques temáticos han cerrado y las películas no se están exhibiendo en los cines, lo que podría resultar en un límite en el desarrollo de la plataforma. La falta de deporte también está planteando considerables dudas en torno a los operadores de Disney+, ESPN+ y Hulu. Esto podría impactar en la captación y resultar en una reducción del ARPU.
Por el lado positivo, la suscripción de Hulu es de 5,99 dólares, por lo que resulta asequible, con mucho contenido, y es probable que sea uno de los primeros operadores que la gente esté dispuesta a añadir. Hulu+ tenía 27,7 millones de abonados en el primer trimestre de este año, en comparación con los 23,2 millones del año anterior.